4 теннисных корта хард "TENNIS PRO"

Попросили больше через файндспорт не бронировать) Это самый худший закрытый корт за который мне приходилось платить деньги. Я был в - cool tennis, play tennis, в Борисово легион, на 6-радиальной. Самое неприятное - это отношение ребят, общающихся с клиентами. Ну вот в каждом слове, чувствуется какая-то обида на мир и на людей которые хотят поиграть в теннис на корте. Спрашивают обратную связь, что нам как клиентам не понравилось, а сами перебивают. Все с претензией к клиенту. После регистрации на файндспорт, пришло сообщение что оплата происходит на корте - по факту если вы сами не наберете и не уточните, то бронь аннулируется из-за неоплаты. Бронь - 100% предоплаты, на карту какой-то женщины. Чек вам не выдадут. Как бронировать на долгий срок не ясно. На месте нету терминала, кредиткой оплатить нельзя. Хотите кэшбек -вам не сюда. У корта достаточно удобное расположение - у метро, есть своя парковка . Но очень сложно найти. Администраторы трубку берут не всегда, поэтому часть первой тренировки вам возможно придется искать как пройти/заехать. Внутри все зачуханное, плохой свет, плохое отопление, сотрудники в трёх носках сидят:) Покрытие и разметка свежие. Мы пришли с ребятами, взяли своего тренера, со своей корзинной. Но в процессе через 30 минут поняли, что не хватает своей корзины и решили использовать местную телегу с мячами (после тренировки хотели оплатить) Ворвался администратор с наездом и начал срывать тренировку, за которую мы заплатили. Мы вежливо попросили успокоиться и сказав что на выходе оплатим. Цена на выходе была озвучена за 2 часа, мне показалось это не справедливо, ведь телегой мы пользовались час, о чем я поделился на месте и в ответ посыпалось очередной колбасное, совковое хамство. В общем в итоге я заплатил больше чем требуется, чтобы мне просто перестали хамить. Телегу кстати видимо забрали перекрестке, и теперь сдают в аренду. Я не знаю как решить эту ситуацию. Впечатление ужасное, отношение отвратительное, хочется конечно чтобы ребят направили на тренинг «сервис отношений», «эмпатия и стандарты обслуживания» или еще куда-то. Думаю, направить еще жалобу в роспотребнадзор, за услугу не соответствующего качества. Такое хамство, за свои деньги терпеть не хочется. Ребята админы сходите в другие спортивные школы, посмотрите как работаю другие администраторы а потом посмотрите на себя со стороны. Из-за вашего отношения, люди теряют интерес ко спорту.

Хуже сервиса, нет нигде!!!! У нас был поздний сеанс, мы позанимались Когда вышли из раздевалки, увидели, что администратор ушла, выключив, весь свет Никогда больше не придем сюда Обходите стороной- это «место»

Ужасный персонал! Ужасная работа сервиса, после подтверждения бронирования на сайте, приехали на корт- нашей брони не было, все корты были заняты. Никогда более не воспользуемся сервисом findsport!

Корты хорошие, заниматься комфортно, удобное расположение(около метро).

На кортах немного необычное покрытие, ощущение будто мяч отскакивает не как обычно на харде. В целом все понравилось