Зал для детских тренировок по теннису и гимнастике "TennisTime"

Подскжите смысл бронировать зал на сайте. Если все равно без уведомления вас могут подвинуть??? Забронировала зал, ссылка на оплату не пришла,. Т. К. Приходит обычно после 10 утра приехали в зал и тут выясняется, что наше время просто отдано другому. Который приехал лично чуть и оплатил. Как это допустимо, Хороший чистый зал. Но очень помешал пылесосс. Уборщица убирала второй зал. У нас была тренировка и не было слышно ни тренера её замечаний ни музыки. И ещё хотелось бы, чтобы был лёд иди снежок. Ушибы ссадины и шишки. Нужно было приложить холод, а ничего не было. В остальном все отлично.